Splošni pogoji

Vse navedene cene vključujejo 9,5 % DDV pri knjigah in 22 % DDV pri koledarjih in drugih izdelkih. 

Pri nakupih v vrednosti vsaj 30 EUR priznamo 10-odstotni popust. V primeru akcijskih cen knjig se popusti ne seštevajo.

Pri plačilu s povzetjem znaša poštnina 3 EUR le za pošiljke v Sloveniji.

Pri izbiri plačila po povzetju Pošta Slovenije zaračuna provizijo za nakazilo, ki znaša 1,05 €, pri plačilu po predračunu pa te provizije ni. Založba Kmečki glas na ta znesek nima vpliva, saj ga določa Pošta Slovenije.

Provizija pri UPN položnicah je naslednja:

Vplačilo obrazca UPN z OCR vrstico in izjavo: 1,05 € 

Vplačilo obrazca UPN, BN 02 in PP 02 : 

  • do 98,00 EUR: 1,05 €
  • nad 98,00 EUR do 501,00 EUR: 1,07 % od vrednosti 
  • nad 501,00 EUR: 5,36 € 

Naročila za pošiljanje v tujino so možna le na e-naslovu: karmen@czd-kmeckiglas.si.

Z odgovorom na vaše pismo vas bomo obvestili o točnih stroških pošiljanja v posamezno državo in vam po dogovoru po e-pošti poslali tudi predračun.

Stroške poštnine po Sloveniji izjemoma ne zaračunamo samo za tiste naslove knjig, kjer je to izrecno navedeno.

Blago dostavimo v roku 5-10 dni od prejetega naročila, oziroma pri nakupu po predračunu 5-10 dni od prejetega plačila.


Pravila pri prednaročniški prodaji:

Prednaročilo pri nakupu knjige velja le do datuma izida oz. do dneva uradne najave knjige Javni agenciji za knjigo( JAK).

Po prejemu vašega prednaročila vam bomo poslali na vaš naslov oz. e - naslov predračun, ki bo upošteval ugodnejšo prednaročniško ceno in točno določen rok plačila.

Predračun mora biti plačan v skladu z rokom plačila, sicer ugodnosti prednaročniške ponudbe pri knjigah ne veljajo v skladu z zakonom o enotni ceni knjige.


Potrošnika, ki kliče za naročilo na katerokoli telefonsko številko družbe ČZD Kmečki glas, bremeni le osnovna cena telefonskega pogovora, ki jo zaračunava telekomunikacijski operater.

 

Po zakonu o varstvu potrošnikov ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prejema naročenega izdelka obvesti družbo, da odstopa od pogodbe -  naročila, brez utemeljitve razloga za svojo odločitev, če je vrednost nakupa večja od 20,0 €.

Obvestilo o odstopu potrošnik posreduje družbi pisno z nedvoumno izjavo iz katere izhaja, da odstopa od pogodbe – naročila.

Obvestilo šteje za pravočasno, če ga družba prejme z elektronsko pošto na naslov:  karmen@czd-kmeckiglas.si, v zgoraj navedenem roku. Družba s povratno pošto potrošnika seznani, da je prejela njegovo odločitev o odstopu s pozivom naj na svoje stroške blago nemudoma vrne na naslov družbe. Družba po prejemu blaga prejeto plačilo vrne na potrošnikov TRR.


Dokazno breme glede uveljavljanja pravice do odstopa nosi potrošnik.

      

Kupec – naročnik in družba bosta vsa morebitna sporna razmerja reševala izvensodno. Če tega ne bosta uspela rešiti po mirni poti, bo o zadevi odločalo pristojno sodišče v Ljubljani. Pri sporazumnem in morebitnem sodnem postopku, bo družbo zastopal njen zakoniti zastopnik.

Za vsa druga pojasnila smo na voljo na telefonskih številkah 01 473 53 60 in 01 473 53 79.